Mesafeli Satış Sözleşmesi
**1. TARAFLAR**
**Satıcı:**
Unvan: OSSA TASARIM TEKSTİL İTHALAT İHRACAT SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
Adres: Aliya İzzet Begoviç Cd No:85, 07060 Antalya, Türkiye
Telefon: +90 538 080 56 03
E-posta: info@yorganatolyesi.com
Vergi Dairesi: Antalya Kurumlar Vergi Dairesi
Vergi Numarası: 6481499962
**Alıcı:**
Web sitesinden alışveriş yapan, kullanıcı olarak kayıtlı ya da misafir olarak işlem yapan kişidir. Alıcı, sipariş oluşturduğunda bu sözleşmeyi kabul etmiş sayılır.
**2. KONU**
İşbu sözleşmenin konusu, Alıcı’nın www.yorganatolyesi.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
**3. ÜRÜN BİLGİLERİ**
Ürünlerin cinsi, miktarı, marka/modeli, rengi, adedi, satış bedeli ve ödeme şekli siparişin sonlandığı andaki bilgilerden oluşur ve Alıcı tarafından onaylanır.
**4. TESLİMAT**
Sipariş edilen ürün, 3 (üç) iş günü içinde MNG Kargo aracılığıyla Alıcı'nın belirttiği teslimat adresine gönderilir. Teslimat, stokun müsait olması koşuluna bağlıdır.
**5. CAYMA HAKKI VE İADE**
Alıcı, ürün tesliminden itibaren 14 (ondört) gün içinde cayma hakkını kullanabilir. Cayma hakkı kapsamında yapılacak iadelerde ürünün kullanılmamış, ambalajının açılmamış ve yeniden satılabilir durumda olması gerekir.
Aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:
- Kişiye özel olarak üretilen ürünler
- Hijyenik sebeplerle ambalajı açılmış tekstil ürünleri (yorgan, yastık, yatak koruyucu vb.)
**6. İADE PROSEDÜRÜ**
İade edilmek istenen ürün, iade süresi içinde, iade formu doldurularak, orijinal ambalajı ile birlikte, fatura ve tüm tamamlayıcı aksesuarlarıyla birlikte aşağıdaki adrese gönderilmelidir:
İade Adresi: Aliya İzzet Begoviç Cd No:85, 07060 Antalya, Türkiye
İade kargo ücreti Alıcı tarafından karşılanır. İade işlemi onaylandıktan sonra ürün bedeli 14 gün içinde Alıcı’nın ödeme yaptığı yöntemle iade edilir.
**7. ÖDEME ŞEKLİ**
Ödemeler kredi kartı, havale/EFT veya kapıda ödeme ile yapılabilir.
**8. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ**
İşbu sözleşmeden doğabilecek ihtilaflarda, Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen değere kadar Alıcı’nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri, bu değerin üzerindeki uyuşmazlıklarda ise Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
**9. YÜRÜRLÜK**
Alıcı, site üzerinden verdiği siparişi tamamladığında işbu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır.
---
Bu sözleşme elektronik ortamda düzenlenmiş ve onay anında yürürlüğe girmiştir.