İade ve Teslimat Bilgileri

Teslimat Bilgileri

Yorgan Atölyesi olarak, siparişlerinizi en kısa sürede sizlerle buluşturmak için çalışıyoruz.

  • Tüm siparişleriniz 3 iş günü içinde hazırlanarak MNG Kargo ile gönderilir.

  • Kargoya verildikten sonra, ortalama teslimat süresi bulunduğunuz bölgeye göre 1-3 iş günü arasında değişmektedir.

  • Siparişiniz kargoya verildiğinde size takip numarası iletilecektir. Bu numara ile gönderinizi takip edebilirsiniz.

Teslimat Adresinizin Doğruluğu Önemlidir: Siparişinizin zamanında ulaşabilmesi için lütfen teslimat adresinizi eksiksiz ve doğru girdiğinizden emin olun.

İade ve Değişim Bilgileri

Siparişinizden memnun kalmadığınız durumlarda iade sürecini kolayca başlatabilirsiniz.

Cayma Hakkı:

  • Teslimattan itibaren 14 gün içinde iade hakkınızı kullanabilirsiniz.

  • İade edilen ürünlerin kullanılmamış, yıkanmamış, ambalajı açılmamış ve yeniden satılabilir durumda olması gerekir.

İade Kabul Edilmeyen Durumlar:

  • Kişiye özel üretilen ürünlerde iade kabul edilmemektedir.

  • Hijyen sebebiyle ambalajı açılmış yorgan, yastık, yatak koruyucu gibi ürünler iade alınamaz.

İade Süreci:

  1. İade etmek istediğiniz ürünle birlikte sipariş numaranızı ve iade nedeninizi info@yorganatolyesi.com adresine e-posta ile iletin.

  2. Ürünü orijinal ambalajı, faturası ve tüm parçalarıyla birlikte aşağıdaki adrese gönderin:

İade Adresi:
Aliya İzzet Begoviç Cd No:85, 07060 Antalya, Türkiye

  • İade kargo ücreti Yorgan Atölyesi tarafından karşılanmaktadır.

  • İade edilen ürün tarafımıza ulaştıktan ve kontrol edildikten sonra, 14 gün içinde ödemeniz tarafınıza iade edilir.

Yardımcı Olalım

Herhangi bir sorunuzda bize ulaşabilirsiniz:
📞 +90 538 080 56 03
📩 info@yorganatolyesi.com